Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
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En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mikhail Egorov (InReno)
- NIF/NIE: Z0712592B
- Domicilio: Carrer de Josep Maestre, 5, puerta 23, 46018 Valencia, España
- Correo electrónico: office@inreno.es
- Teléfono: +34 635 852 723
2. Qué datos tratamos
- Formulario «Te llamamos»: nombre (opcional) y número de teléfono.
- Calculadora: nombre, teléfono y los datos de la reforma que indicas (tipo de inmueble, superficie, nivel de reforma, trabajos adicionales y precio estimado).
- WhatsApp o teléfono: los datos y mensajes que nos envíes por estos canales.
No pedimos datos especialmente protegidos. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu solicitud de contacto o de llamada. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. |
| Preparar y enviarte un presupuesto y gestionar la visita. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Si contratas un trabajo: gestión del contrato, facturación y obligaciones fiscales. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas.
4. Cómo nos llegan los datos
Los datos que envías mediante los formularios se reciben a través del servicio de formularios de nuestro proveedor de alojamiento (Netlify) y se nos remiten por correo electrónico a office@inreno.es. Si el envío no es posible, o si eliges la opción de WhatsApp, se abre la aplicación WhatsApp con un mensaje ya redactado, que solo se nos envía si tú lo confirmas. WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que trata los datos según su propia política de privacidad.
5. Conservación
Conservamos los datos de contacto y de presupuesto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, un año desde el último contacto si no se llega a contratar. Las solicitudes recibidas a través del formulario se eliminan periódicamente del panel del proveedor de alojamiento. Si contratas un trabajo, los datos se conservarán durante los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles (en general, entre 4 y 6 años).
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, Administración Tributaria). Para que el sitio funcione utilizamos estos proveedores:
- Netlify, Inc. (EE. UU.): alojamiento del sitio web y recepción de los formularios, como encargado del tratamiento. Al visitar la web, el servidor registra datos técnicos como la dirección IP.
- Google (Google Fonts): carga de tipografías; tu navegador envía la dirección IP a los servidores de Google.
- WhatsApp Ireland Ltd.: canal de mensajería, solo si decides escribirnos por WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a office@inreno.es o por WhatsApp al +34 635 852 723, indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).